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오랜만에 들어왔는데 적립금이 사라졌어요

작성자 서정인(ip:)

작성일 2021-05-29 15:03:43

조회 145

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내용

잠시 외국에 있어서 

그동안 구매를 못했는데

05월 29일 날짜로 홈페이지에 들어와 보니까

적립금이 사라졌어요 

확인 부탁해요

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댓글목록

  • 작성자 앨리스

    작성일 2021-05-31 11:41:42

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    스팸글 정인님~ 다시 찾아주셔서 감사합니다^^
    휴면회원으로 전환되어 적립금이 소멸된 것으로 확인됩니다. 휴면회원으로 전환되면 적립금을 쓸 수없게 되는데, 이게 다시 재로그인 했을 때 완전히 소멸처리 단계로 넘어가거든요.
    지금 확인해보니 5440점이 원래 있으셨던 것으로 확인되어 다시 복구해드렸습니다.
    오래전부터 계속 찾아주셔서 감사합니다. 또 종종 놀러와주세요~^^
    글구 적립금은 한번에 3000점씩 상품금액 3만원 이상 구매시 사용할 수 있으니 참고 부탁드립니다^^
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